Política de reembolso

Garantía de devolución de 30 días

Si no estás satisfecho con VCam Studio, escríbenos en los 30 días siguientes a la compra y te devolveremos el importe íntegro. Podemos desactivar la clave de licencia una vez emitido el reembolso.

Cómo solicitarlo

Escribe a support@vcam.studio con tu número de pedido (de tu recibo de Paddle) o el correo de la compra, y tramitaremos el reembolso a través de Paddle. También puedes solicitarlo directamente a Paddle desde el enlace de tu recibo o en paddle.net. El reembolso vuelve a tu método de pago original, normalmente en 5–10 días hábiles.

Tus derechos legales

Esta garantía se suma a tus derechos legales como consumidor, que no se ven afectados. Los 30 días que ofrecemos aquí superan el plazo de desistimiento de 14 días que se aplica a las compras en línea en el Reino Unido y la UE, así que no necesitas acogerte a ese plazo.

Datos de la empresa

VCam Studio es un software de RSW Digital Ltd (empresa n.º 08499015), 3 The Mill, High Street, Stourbridge, England, DY8 4FA. N.º de IVA 161822029. Correo electrónico: hello@vcam.studio