Erstattungsrichtlinie

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie mit VCam Studio nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, und wir erstatten den vollen Betrag. Nach der Erstattung können wir den Lizenzschlüssel deaktivieren.

So beantragen Sie es

Schreiben Sie an support@vcam.studio mit Ihrer Bestellnummer (aus Ihrem Paddle-Beleg) oder der beim Kauf verwendeten E-Mail – wir veranlassen die Erstattung über Paddle. Sie können sie auch direkt bei Paddle über den Link in Ihrem Beleg oder auf paddle.net anfordern. Die Erstattung erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel, meist innerhalb von 5–10 Werktagen.

Ihre gesetzlichen Rechte

Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten, die unberührt bleiben. Die hier gewährten 30 Tage sind länger als die 14-tägige Widerrufsfrist, die für Online-Käufe im Vereinigten Königreich und in der EU gilt; Sie müssen sich also nicht auf diese Frist berufen.

Unternehmensangaben

VCam Studio ist eine Software von RSW Digital Ltd (Unternehmensnummer 08499015), 3 The Mill, High Street, Stourbridge, England, DY8 4FA. USt-IdNr. 161822029. E-Mail: hello@vcam.studio